Tecnologia,
strategia e
crescita digitale
Servizi
Siamo il partner di riferimento nella trasformazione digitale del business attraverso un approccio consulenziale e l’adozione delle soluzioni innovative di Salesforce.
Strategy Process Support
Supportiamo i nostri clienti nello sviluppo e nell’adozione di strategie innovative mirate a creare valore e migliorare le performance.
Miriamo a tradurre gli obiettivi del loro business in funzionalità tecniche ed operative.
Li affianchiamo in un percorso di scoperta con la finalità di sviluppare insieme vere e proprie azioni di digital transformation.
- Digital Advisory
- ICT Strategy and Consulting
- Change Management
- Business Process Outsourcing
- Staff Aumentation & PMO
- Training and coaching
- Adoption
- Use case approach
- Analysis, identification and resale of Salesforce clouds
Marketing
Creiamo esperienze di valore tra brand e consumatori, attraverso l’analisi dei dati, lo studio approfondito dei comportamenti e l’ottimizzazione di interazioni e risorse. Supportiamo le aziende nell’engagement dei propri clienti in modo efficiente, costruendo con loro relazioni di fiducia continue.
- Customer Data Platform
- Adv, mobile
- Loyalty management
- B2C & B2B marketing automation
- Journey and Campaign: creation, support and execution
Customer Experience
Disegniamo e progettiamo strategie che possano migliorare la user experience dei clienti rendendola un esempio di valore.
Studiamo percorsi personalizzati per i brand, combinando consulenza, creatività e tecnologia.
- Omnichannel Roadmap Definition
- Loyalty and Customer Engagement
- Customer Digital Journey creation
- Customer 360 View creation
Data & Analytics
Sosteniamo i nostri clienti affinché possano differenziarsi dai competitor, attraverso un uso ottimizzato del dato e l’adozione di strumenti di A.I. che permettono all’azienda di elaborare strategie efficaci e migliorative.
- Business Intelligence
- Business Process Services
- Data transformation
- AI
Sales
Ottimizziamo la gestione dei canali B2B per monitorarne l’andamento ed efficientare processi e relazioni.
- Lead Management
- B2B e-commerce
- CRM
- Configure, personalization quotation- CPQ
Service
Gestiamo la relazione con i clienti a 360°, con gli obiettivi di migliorare la customer experience, le dinamiche dei processi e incrementare il valore.
- CRM
- Customer Service
- Field Service
- Customer Segmentation
- Clienteling
System Integration
Aiutiamo i nostri clienti a selezionare ed integrare i diversi system of engagement, al fine di migliorare la customer experience e ottimizzare gli investimenti tecnologici.
- Architecture integration strategy
- Architecture and strategy design
- System integration
Mercati
- Fashion & Luxury
- Consumer Goods
- Retail
- Manufacturing
- Pubblica Amministrazione
- Travel & Transportation
- Financial Services
Il nostro approccio
In Amplize adottiamo un approccio trasversale e business oriented per sviluppare progetti digitali di valore che sfruttano l’interconnessione di persone e tecnologia.
Siamo alla costante ricerca di soluzioni su misura alle quali introdurre i nostri clienti accompagnandoli passo dopo passo, per la sicurezza di una corretta adoption e la garanzia di risultati performanti.
Con questo approccio riusciamo a trasformare le necessità in interventi migliorativi che coinvolgono ogni livello aziendale.
I nostri progetti
Grazie alla solida partnership con Salesforce, introduciamo soluzioni innovative quali la definizione di roadmap e strategie omnicanali e l’adoption di soluzioni marketing automation e CRM.
